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Users can submit potential security vulnerabilities  to Support@veidoo.com. We will respond to users  via email within our three working days in China  of submitting vulnerability reports, and the  progress of vulnerability solution development will  be continuously updated via email as soon as possible (actual vulnerability response time may vary depending on the risk level and complexity of  the vulnerability).

Users can retrieve the security update support  period from the website www.veidoo.com ，and access it through the website www.veidoo.com.  The T12 product provides security update support  till 2ed, September 2025 after shipment.

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